※長期不在などで発送商品が弊社に返送された場合の対応につきまして※

お客様が長期のご不在などで商品をお受け取りいただけなかった場合、商品はいったん当店に戻ってまいります。
その際、基本的にはご返金などの対応はいたしかねますので、あらかじめご了承くださいませ。

再発送をご希望の場合には、返送時にかかりました実費の送料と、新たにお届けする際の送料をあわせてご負担いただく形となり、同じ商品を改めてお届けいたします。

なお、生花商品につきましては品質保持の都合上、再発送を承ることができません。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。